به وبلاگ آموزش های آندروید و تلگرام خوش آمدید 💕

مرجع آموزش های تلفن همراه، تلگرام و دیگر مسنجر ها....

به وبلاگ آموزش های آندروید و تلگرام خوش آمدید 💕

مرجع آموزش های تلفن همراه، تلگرام و دیگر مسنجر ها....

علت دانلود نشدن فایل ها در تلگرام

چهارشنبه, ۱۵ شهریور ۱۳۹۶، ۰۵:۱۲ ب.ظ


اکثر کاربران با مشکل دانلود نشدن عکس ها،فیلم ها،فایل ها و.... در تلگرام مواجه میشوند،وقتی میخواهید عکس یا فیلمی و... را دانلود کنید نمادی که دور ضبدر میچرخد سریع انجام میگیرد و هیچ فایلی دانلود نمیشود.

این مشکل چند علت دارد که در ادامه به آن ها میپردازیم... 


  • پر بودن حافظه داخلی

اگر حافظه داخلی گوشی شما پر باشد امکان دانلود شدن فایل ها در تلگرام وجود ندارد پس با پاک کردن فایل های اضافی از حافظه داخلی این مشکل را رفع کنید.

  • بروزرسانی به آخرین نسخه تلگرام

 اگر شما همچنان از نسخه ی قدیمی تلگرام استفاده می کنید ابتدا آن را بروزرسانی کنید چون این مشکل بعد از رسیدن نسخه جدید تلگرام بوجود می آید. 

🔴تذکر:

 قبل از انجام هر کدام از روش ها، برای اطمینان بیشتر ارتباط اینترنت خود را قطع کنید و همچنین در صورت امکان بهتر است با مراجعه به Setting>Application Manager>Telegram 

این برنامه را Force Stop (توقف اجباری) کنید.

  • پاک کردن فضای کَش (cache) 

مهمترین و محتمل ترین دلیلی که می تواند باعث چنین مشکلی در تلگرام شما شود مباحث مربوط به کش در تلگرام است. هرچه تعداد گروه ها و کانال هایی که در آن ها عضو هستید بیشتر باشد، به همان میزان نیز تعداد عکس ها و ویدئوهایی که در طول روز دریافت می کنید بیشتر خواهد شد. بسیاری از کاربران تصور می کنند که خاموش بودن گزینه ی Save To Gallery در تنظیمات تلگرام مانع از ذخیره عکس ها و ویدئوها در حافظه گوشی می شود در حالی که حتی با خاموش بودن این گزینه، تمامی عکس ها و فایل های دریافتی در تلگرام، در حافظه گوشی شما ذخیره شده اند.

❓چگونه کش را پاکسازی کنیم؟

به مسیر زیر در تلگرام بروید

Setting > cache setting 

حال روی گزینه claer cache کلیک کرده و ok کنید تا بتوانید از تلگرام خود مثل روز اول استفاده کنید. 


  • در روش سوم فایل ها را بصورت خودکار از طریق تلگرام حذف کردیم اما برای این عمل روش دستی هم وجود دارد.

برای این کار کافی است تا به حافظه داخلی گوشی رفته و وارد پوشه ی Android شوید. در این پوشه، فولدر دیگری با نام Data وجود دارد که تمام اپلیکیشن های گوشی فایل های دیتای خود را در این فولدر ذخیره می کنند. برای دست یابی به پوشه دیتای تلگرام دنبال فولدری با نام org.telegram.messenger بگردید و سپس با ورود به آن، پوشه ای که با نام Cache در آن وجود دارد را حذف کنید. حذف این پوشه ممکن است به زمان زیادی نیاز داشته باشد. 

  • لغو نصب تلگرام و نصب دوباره آن

شما با پاک کردن تلگرام و نصب دوباره آن میتوانید این مشکل را حل کنید، این کار تاثیر گذار است،امتحان کنید.

نظرات  (۰)

هیچ نظری هنوز ثبت نشده است

ارسال نظر

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">